哪家奢侈品网站的体验最给劲

2016110714:31

哪家奢侈品网站的体验最给劲

中国是目前世界上第二大的奢侈品市场。2009年,在全球经济衰退到最低点,但奢侈品在中国市场的销售仍有16%的增长。到2010年,中国奢侈品消费达到65亿美元,增长速度位居全球前三位。相关预测:到2015年,中国有望超过日本,成为世界上最大的奢侈品消费国。而到2020年,中国的奢侈品消费群有望扩大到80万至180万人中国主流的奢侈品消费群体也越来越年轻化。相关统计:超过一半的消费者的年龄在25 35岁之间。这些消费者是对高科技精明和苛刻的年轻人,网购通常是他们首选的购物方式,并希望得到愉快的购物体验但据统计:在全球的奢侈品网站中,只有36%的网站提供了中文版访问几个奢侈品牌网站发现,这类网站大多使用动态图像或大幅图片展示首页,甚至通过配乐强化官网的品牌效果。而事实上,这些图片、影像和音乐的加载过程都会影响到网站的浏览速度如何评价网站用户在线体验的质量?

1、 首屏时间

首屏时间是一个网站被浏览器上部800600的区域充满所需的时间。页面打开时,总加载时间要比首屏时间长很多,但对于用户来讲,当页面充满首屏区域时,就可以看到内容并可以点击了。chunwz117 因此,首屏时间是用户对网站的第一感觉体验,是衡量网站在线服务体验的重要标准2、 网站在不同城市成功访问的比率

中国的互联网环境复杂,运营商的南北划分、主机分布及CDN的服务效果,都会影响到网站在不同城市有着不同程度的访问体验。网站在全国各地的访问成功率越高,更能够满足不同城市网民的在线访问体验根据基调网络监测的名表、名包、化妆品三类奢侈品牌官网首页,在国内的访问性能数据显示:

1、名表品牌网站:卡地亚、万宝路、宝玑、伯爵、劳力士通过上面监测结果图表可以看到:伯爵网站的首屏时间表现非常优秀。网站瞬间打开的效果给用户带来的是非凡的体验。而相比较,其他网站的首屏性能都已超出中国用户体验的首屏性能标准,严重考验用户的等待耐性同时,上图右侧图表的可用性数据,体现了网站在全国不同城市访问的成功比率。通过数据显示:没有一家网站能够达到100%的成功访问。宝玑的网站性能相对较好,而其他网站的可用性还有很大的优化空间同时,抽取北京、上海、广州3个核心城市网民,访问这5家网站官网的整体打开时间数据显示(下图):万宝龙网站的性能差距尤其凸显。在3个城市的打开时间均超过1分钟2、名包品牌网站:芬迪、菲拉格慕、爱马仕、香奈儿、路易威登、范思哲如上图数据所示:香奈儿、路易威登的首屏性能非常理想。其他网站的访问效果差距很大。让人不禁推想,奢侈品网站在国内的访问效果已经影响到品牌的的畅销程度可用性数据:范思哲网站在全国无法访问的比率很高,说明在全国有很可观的一部分网民无法成功访问到该网站同样对比北、上、广3个核心城市网民,访问官网的整体打开性能数据(如下图):范思哲的访问效果仍然不容乐观。而通过上面首屏时间、可用性和城市的访问效果显示:香奈儿网站在国内的用户体验最为优秀3、化妆品品牌网站:纪梵希、蓓丽、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂通过与上述两类品牌网站的性能数据比较:化妆品网站的首屏时间和可用性均要比前两类网站好很多,差距也不太明显。说明化妆品网站对在中国的访问效果更为重视和投入。

 

但超过5秒的首屏时间仍需进一步优化提升同时对比不同城市的官网整体打开效果(如下图):纪梵希官网在北京的访问效果明显不好。相比较,兰蔻首页在北、上、广的页面整体打开时间均在8秒以内,用户体验有不俗表现通过上述一系列的数据对比和分析,我们不难发现,平日耳熟能详的国际品牌,他们在国内的官网访问体验都做的十分优秀。如兰蔻、香奈儿、伯爵表。且这些品牌在中国的销量也遥居其他品牌前列。这恰恰证实了网站对于品牌传播和营销的重要意义和作用。而用户体验则是保障网站传播与营销。